제품이 반송이 되었네요..
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택배 선결제하는걸 잊어서 착불인줄 모르는 상태에서 출장을 갔다가 택배가 반송이 되었습니다. 이에 해결하기 위해서 전화를 몇번이고 (월요일 오후 1시 부터) 했지만 전화를 받지를 않으시네요.. 문의시간도 1시에서 4시까지로 극히 적은 편인데 그시간만이라도 전화 연결이 제대로 되었으면 합니다.
제가 문의하려고 했던것은 택배비만 다시 선불 결제를 하면 새로 물건을 보내주실 수 있는지 하고 아크릴용 본드가 며칠 지나니 다 증발하고 없어지던데 만약 물건을 포장을 뜯지 않은 상태에서 재발송를 하게 되면 본드가 다 없어진 상태로 도착을 하게 되는가 해서입니다.
제가 출장을 자주 다니는 편이라 조속한 답변 부탁드립니다.
제가 문의하려고 했던것은 택배비만 다시 선불 결제를 하면 새로 물건을 보내주실 수 있는지 하고 아크릴용 본드가 며칠 지나니 다 증발하고 없어지던데 만약 물건을 포장을 뜯지 않은 상태에서 재발송를 하게 되면 본드가 다 없어진 상태로 도착을 하게 되는가 해서입니다.
제가 출장을 자주 다니는 편이라 조속한 답변 부탁드립니다.